由263网络集团主办的“企业邮箱服务商论坛”7月23日至24日在北京举行。来自全国各地的企业代表和技术专家近50人参加了这次论坛，共同探讨研究如何构筑可持续发展的企业邮件运营产业链，如何有效地提高企业邮箱服务水平并保持企业邮箱市场的大规模、高质量、可持续发展。

随着企业邮箱外包服务的理念逐渐为市场所接受，企业邮件市场开始出现蓬勃发展的势头。但是，由于缺乏专业的邮箱服务实践经验，广大中小企业邮箱服务商在邮箱的安全、维护、故障排除、防垃圾防病毒、售后服务等方面尽管付出了大量的成本，但仍然无法满足客户的要求，造成客户投诉不断，这种现象已经严重阻碍了企业邮箱外包服务的进一步发展。

需求催生技术，应用推动发展。专家认为，单靠中小邮件服务商并不足以支撑企业邮箱市场的长期健康发展。广大中小邮件服务商必须寻求专业邮件运营以节约开支，并在系统安全性、稳定性，服务的专业性方面得到更强的保障。这些需求促成了邮件运营商的出现。业界评论认为，专业的邮件运营商为普通邮件服务商运营邮件系统，再由他们进一步将邮件空间细分给最终用户，既是产业链发展和产业分工的结果，又符合互联网时代的主流精神。

在这种行业内外对于“企业邮箱邮件运营产业链”的认识逐渐深入的背景下，拥有雄厚技术实力、资源积累和运营经验的专业厂商们也积极投入到了这一发展和完善产业价值链的工作中来。中国最大、技术力量最强的专业邮件服务商263网络集团就表示，面对日益扩大的企业邮箱市场和不断提高的用户需求，263将以先进的企业邮件产品和丰富的运营服务经验，全力打造更具效能的邮件运营模式，和广大中小邮件服务商一起建设多方共赢的企业邮件产业链。

在会上，263网络集团总裁黄明生表示，对于已经成熟或者说正在走向成熟的电子邮件市场而言，更需要的是面向客户并以客户为中心的运营模式，通过产业链的合作分享整条价值链并实现共赢。慧聪国际资讯公司则介绍了利用263先进成熟的企业邮箱技术和丰富的服务经验，在企业建站领域和企业邮箱服务领域为用户带来更大商业价值的建设经验。与会代表与专家均高度评价了“邮件运营产业链”的理念，并表示了浓厚的兴趣和殷切的期望。

与会代表还兴致勃勃地参观了263网络集团能够支持4000万用户的邮件运营机房，仔细观看了各项功能应用的现场演示。与会代表一致认为，此次论坛对于邮件产业的持续健康发展，对于更好地服务于用户具有重要的意义。大家一致呼吁，邮件产业链各环节一起行动，营造一个包括运营标准、服务标准、基础设施等在内的支持电子邮件运营发展的整体环境。